Envíos de VitAge, todo lo que tienes que saber

Nuestra misión es orientarte en los productos que promuevan tu bienestar, en ese sentido te ofrecemos la mejor información para que tomes buenas decisiones.

Somos una tienda online y te llevamos tu pedido adonde quieras.

  • Envío a domicilio en 24-48-72 horas, puede llegar a ser en 4 días, dependiendo de la localidad de envío.
  • Opción de envío a retirar en agencia, indicándolo en "dirección de envío".

Envíos a todo el país 🚚 

Todos los envíos son por la empresa de transportes DAC.

¿Más información? 👇🏾

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos es de 24-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (excepto que se establezca una promoción especial).

Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.

¿Cuál es el coste del envío?

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra, el costo por envío es de $250.

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de Uruguay?

Por el momento no está disponible esta opción. 

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?

DAC te deja una notificación y entrega tu paquete a la Agencia DAC más cercana.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo vitage@vitageuy.com o puedes llamar a DAC con el código de rastreo que DAC te envío por SMS.

¿Puedo recoger mi pedido en alguna de vuestras tiendas?

Al momento VitAge funciona exclusivamente como tienda online y como intermediario electrónico, pero tenemos un pickup en zona Tres Cruces.